Intelligence émotionnelle

Module 2 - Gérer les émotions dans les relations sociales

Toute personne ayant des difficultés à gérer ou comprendre des personnes avec qui elle travaille

  • Auto diagnostic
  • Échanges entre les participants
  • Exercices pratiques pour illustrer chaque thématique
  • Travail en groupe en mode co-développement pour déterminer des solutions personnalisées
  • Plan d’action personnalisé
  • Évaluation “à chaud”
  • Attestation de stage

Toutes nos formations intra sont modulables selon vos souhaits

200

Par jour de formation

Programmes

  • Qu’est-ce qu’une émotion ?
  • Comment les émotions interviennent-elles dans une relation de travail ?
  • En face à face ? En groupe ?
  • Quel est leur impact sur l’efficacité et la communication ?
  • Auto-diagnostic : comment je gère ma relation aux autres au travail ?
  • Que sont les préférences de fonctionnement ?
  • Pourquoi nous fonctionnons tous différemment ?
  • Comment apprendre à le gérer ?
  • Les piliers de l’intelligence sociale
  • Qu’est-ce que l’empathie ?
  • Comment la développer ?
  • Comment communiquer efficacement ?
  • Comment négocier des solutions ?
  • Auto-diagnostic : Quelles sont les émotions que je ne gère pas ?
  • Travail en mode co-développement pour que chacun trouve des solutions personnalisées

Objectifs

  • Connaître et comprendre les principales émotions
  • Comment elles modifient les comportements ?
  • Augmenter son bien-être par la conscience de soi
  • Apprendre à gérer ses émotions
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