Conduire efficacement une réunion de travail

  • Toute personne amenée à conduire une réunion de travail
  • Mise en situation
  • Apports
  • Support de cours
  • Auto évaluation
  • Évaluation « à chaud »
  • Contrat de progrès

Dates de formation

18 - 19 mai

200

Programme

  • Évaluer le niveau des acquis des participants
  • Identifier les difficultés rencontrées par chacun
  • Définir les sources d’échec et les conditions de réussite d’une réunion
  • Clarifier les compétences essentielles de l’animateur de réunion
  • Auto évaluation et identification des axes de progrès

 

  • Les différents types de réunion :
    • Réunion d’information descendante
    • Réunion d’information ascendante
    • Résolution de problèmes
    • Réunion de créativité
    • Négociation
    • Réunion improvisée
    • Briefing…
  • Préparation technique
  • Préparation matérielle
  • Préparation psychologique

 

  • Conduire une réunion
    • Démarrer la réunion
      • Animer la réunion :
        • Les 3 rôles essentielles de l’animateur :
          • Produire, faire produire
          • Faciliter les échanges
          • Réguler les énergies
        • Les différentes méthodes d’animation, les points clés, principaux outils et comportements clés
        • L’écoute active
        • La gestion des situations difficiles
          • Répondre aux questions
          • Situation difficile individuelle
          • Situation difficile collective
          • Faire face aux critiques
          • Répondre aux objections
      • Conclure une réunion
      • Assurer le suivi d’une réunion :
        • Le compte rendu
        • Le suivi des actions
  • Que puis-je mettre en œuvre ?
  • Comment et quand ?

Objectifs

  • Savoir préparer, démarrer, animer, conduire une réunion et en assurer le suivi
  • Savoir gérer les situations difficiles
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