La formation
Sensibiliser les personnels aux enjeux professionnels concernant les prises en charges de certains patients en institution et au stress qui en découle.
Objectif
- Faire face de manières adéquates entre une réponse technique qui cherche à maîtriser la situation et le relationnel qui sans cesse se dérobe.
- Apporter un soutien technique et pratique afin de gérer de façon adéquate les phénomènes d’usure, de surmenage, d’épuisement au travail.
Public
Public : Tout personnel
Prérequis : Aucun prérequis n'est nécessaire pour cette formation
Moyens pédagogiques
- Débats, réflexions et échanges.
- Visualisation de téléfilms sur le thème de la formation.
Suivi et évaluation
- Questions ouvertes et réponses.
- Évaluation des compétences acquises durant ces trois journées de formation.
- Synthèse générale et clôture de la formation.
Programme de la formation
- PREMIÈRE JOURNÉE DE FORMATION
- Prise de contact avec le groupe.
- Tour de table de présentation générale du formateur, des participants, du contenu et du déroulé de la formation.
- Recueil des attentes et des objectifs de chacun.
- Travaux effectués en sous-groupes autour de certaines représentations en lien avec la thématique de la formation.
- Mise en commun des travaux des sous-groupes : débats, réflexions et échanges ouvrant sur une véritable analyse des pratiques professionnelles.
- Prenant appui sur une série de situations pratiques, apports des éléments théorique-cliniques.
- 1) Les caractéristiques du syndrome d’épuisement professionnel des soignants (SEPS)
- des signes cliniques non spécifiques, la description du syndrome : l’épuisement émotionnel, la déshumanisation de la relation à l’autre (en particulier le patient), noyau dur du syndrome...
- la diminution de l’accomplissement personnel et professionnel, de la fatigue au travail au « burn out syndrome »...
- les différentes approches
- 2) Épuisement professionnel et « usure » au travail
- les réactions « normales » d’adaptation à un stimulus, une réponse à des situations de danger, évènements extérieurs et circonstances qui menacent la capacité
- individuelle d’adaptation, détresse émotionnelle et physiologique que ces évènements produisent...
- qu’est-ce que le concept de burn out ?
- les troubles anxio-dépressifs et la somatisation
- Questions ouvertes et réponses.
- Études de situations pratiques : débats, réflexions et échanges.
- Visualisation de téléfilms : débats et échanges avec le groupe et lien avec la pratique professionnelle de chacun.
- Évaluation des compétences acquises durant cette journée.
- Synthèse de la journée 1.
- 1) Les caractéristiques du syndrome d’épuisement professionnel des soignants (SEPS)
- DEUXIÈME JOURNÉE DE FORMATION
- Reprise de la journée précédente.
- Questions ouvertes et réponses.
- Prenant appui sur des situations pratiques, apports des éléments théorique-cliniques.
- 3) Le syndrome d’épuisement professionnel et la relation d’aide : qui est touché ?
- chaque fois qu’il existe une relation d’aide ou de soutien à une personne...
- chaque fois que de la qualité de cette relation dépend la qualité de l’aide et son efficacité...
- le burn out par ricochet : toute personne qui vit les secousses émotionnelles des soignants...
- le burn out par procuration : toute personne non soignante qui est en relation avec le patient
- 4) Évaluation de l’épuisement professionnel
- passation d’un bilan en groupe : évaluation de l’ergostressie...
- que nous apporte l’évaluation quantitative d’un vécu subjectif ? Instruments d’évaluation des SEPS, les différentes échelles d’évaluation, etc. …
- Questions ouvertes et réponses.
- Études de situations pratiques : débats, réflexions et échanges.
- Visualisation de téléfilms : débats et échanges avec le groupe et lien avec la pratique professionnelle de chacun.
- Évaluation des compétences acquises durant cette journée.
- Synthèse de la journée 2.
- 3) Le syndrome d’épuisement professionnel et la relation d’aide : qui est touché ?
- TROISIÈME JOURNÉE DE FORMATION
- Reprise de la journée précédente.
- Questions ouvertes et réponses.
- Travail en sous-groupes sur des situations pratiques : débats, réflexions et échanges.
- Exercices sur table autour d'éléments de communication : mises en situations pratiques, jeux de rôles.
- Apports d'éléments théoriques cliniques.
- 5) Analyse des facteurs d’épuisement professionnel en milieu soignant
- les variables relatives à la personnalité du sujet...
- les situations dues à l’organisation du travail, l’interruption des tâches, l’ambiguïté des rôles, les conditions de travail...
- la relation d’aide, la distance entre soignant et soigné, la confrontation à la souffrance et à la mort, l’impact des pathologies en milieu hospitalier, le manque de soutien,
- l’urgence, les pratiques soignantes, les situations conflictuelles, le manque d’échange, etc.…
- 6) Les stratégies de lutte contre le phénomène d’usure
- savoir repérer ses seuils de tolérance...
- élaborer une stratégie d’évolution...
- les capacités d’adaptation collectives et individuelles dans la vie professionnelle et en dehors du temps de travail, la place des formations...
- revalorisation, gratification, auto-motivations, échange, utiliser ses potentialités…,
- les stratégies personnelles, se ressourcer, chercher les situations de bien-être, la relaxation, chercher ses propres solutions
- 5) Analyse des facteurs d’épuisement professionnel en milieu soignant
- PREMIÈRE JOURNÉE DE FORMATION
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Mis à jour le : 09/10/2024